Fitbit Ace zeigt nur noch ein Ausrufezeichen an.

[MiaJulia]

Die Fitbit Ace meiner Tochter zeigt seit gestern nur noch ein ! An.

Hab sie seit Stunden geladen, aber es tut sich nichts 😓

Moderator edit: Titel zur Verdeutlichung

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @MiaJulia! Das Ausrufezeichen af dem Ace bedeutet dass sich die Firmware des Trackers aktualisieren will. Ich rate dir einmal die Schritte aus den folgenden Beiträgen, je nachdem was für ein Gerät du nutzt, auszuführen. 

• Firmware PC Aktualisierung
• Firmware Mobile Aktualisierung

Falls dies nicht helfen sollte rate ich dir den Ace Tracker einmal neu eiinzurichten. Eine Anleitung zur Neueinrichtung findest du in diesem Artikeln unserer Hilfe-Seite.

• Wie richte ich Fitbit Ace ein?
• Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Lass mich wissen ob es funktiniert hat!