Ace 2 ne charge plus

[Poupette39]

Montre ne charge plus ne démarre plus 

Essais sur plusieurs chargeur rien ne fonctionne 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[LeandroFitbit]

Bonjour @Poupette39,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

En vous souhaitant une bonne semaine. 

[Poupette39]

Réussi à redémarrer ma Fitbit Ace 2 depuis environ 1 mois  je ne c est pas comment et ce matin rebelote impossible de la charger impossible de la connecter impossible de la mettre en route écran noir c'est usant 

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @Poupette39.

Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.