Ace connexion avec compte enfant

[Evelarouche]

Incapable de connecter à lapp fitbit avec le compte enfant. Cela dit qu’il est trop jeune, mais autrement comment faire pour entrer sur l’application et coupler la montre car cela dit qu’on doit s’ouvrir avec le compte enfant. Rien ne marche je pense aller rembourser l’appareil tellement c’est compliqué 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Evelarouche. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !      

Je comprends que tu trouves de difficultés pour connecter l'appareil Fitbit avec le compte enfant. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.

[marilise419]

As tu trouvé ta réponse 

[FloreFitbit]

Bonjour @marilise419. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir participé aux forums. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.