Bracelet Fitbit Ace ne tiens pas

[SunsetRunner]

Bjr ma fille a une fitbit ace mais son bracelet ne tiens plus a l'écran. Ou je peu trouvée un nouveau bracelet violet? Impossible à trouver sur le site. Merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Bonjour @SunsetRunner, je te souhaite la bienvenue dans la communauté! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec le bracelet de ta fille, qui ne tiens pas. J’apprécie les détails que t'as fourni, ils sont très utiles et le fait que tu aies cherche un bracelet de remplacement dans notre boutique en ligne. Je viens de creer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent te donner des options. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît.

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂

[SunsetRunner]

Merci j'ai contacté fitbit par tchat. Problème resolu

[AlexandraFitbit]

Bonjour @SunsetRunner! Merci pour ton retour et pour m'indiquer que tu nous as contacté par chat. Il me fait plaisir d'apprendre que l'inconvénient s'est résolu. 

Si tu souhaites de l'aide au futur, préviens-moi ! 

[Nicky_Larson]

Bonjour, 

J'ai le même problème avec la Ace de mon fils et j'aurai voulu savoir si les bracelets de l'Alta sont compatibles avec la Ace !?

Cordialement