Point d’exclammation affiché

[Fannythe]

Bonjour, ce matin ma montre Ace s’est mise à afficher l’etat de charge de la batterie avant l’heure. Et ce soir elle affiche un point s’exclammation. Rien d’autre, même si je la charge. Quelqu’un a déjà eu ce problème? 

Merci!

[GraceGFitbit]

Bonjour @Fannythe, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit.

Si ton Ace se charge bien, cela pourrait être une mise à jour interrompue. Je te propose donc, de suivre les étapes suivantes: 

1. Redémarrer le Fitbit.
2. Supprimer temporairement le coach électronique du compte Fitbit :
   • Tapoter sur l’icône Compte () > Ace, puis sur Supprimer ce Ace.
3. Redémarrer le portable.
4. Ouvrir l’application Fitbit. Ajouter maintenant le Charge 2 au compte Fitbit:
   • Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapoter sur l’icône Compte (), sélectionnez Configurer un appareil et suivre les instructions qui apparaissent à l’écran.
   • Lors de la configuration tu seras invité à mettre à jour ton coach électronique. Tapoter sur "le bouton rose Mettre à jour". 

J'espère que ces instructions t’aideront, je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires. 

Je te souhaite un excellent weekend!