¿Cómo cambio el formato de hora del Ace 2?

[DORIMMMM]

Me pueden ayudar a cambiar la hora del Ace 2 de mi hijo al formato de 12 horas? El esta bajo mi cuenta familiar. Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DORIMMMM. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del cambio del formato de hora en el Fitbit Ace. 

Por el momento no se puede cambiar el formato de reloj. Gracias por informarnos sobre esta situación. Actualmente, nuestro equipo está trabajando para resolver este problema y esperamos tener una solución pronto. Asegúrate de mantener el dispositivo y aplicación Fitbit actualizados para garantizar que recibas la resolución más rápida.

Sigue participando en los foros. 

[nicoledelag]

saludos, tengo un fitbit ace para mi hija (yo no tengo fitbit), me hicieron crear una cuenta a mi con todo y que no tengo reloj, y no he encontrado la forma de cambiar la zona horaria en el reloj. Ya la cambié el fitbit.com bajo mi usuario, pero no me deja modificar esto en el usuario de  mi hija, asumiría que se debe cambiar al sincronizar y no hay forma.

[Fernandamtzgzz]

Como?

los niños no saben usar ese horario!

si hubiera sabido eso en un inicio. No lo hubiera comprado 

[edgar_mx1]

Ya tendrán una solución para este tema?