¿Cómo registra los Pasos? Y duración de la batería

[RocioMaria]

Hola,

Hemos comprado Ace 2 para nuestro hijo y tenemos dos dudas o problemas:

El registro de los pasos como se hace?? Mas que pasos cuenta movimientos de mano, porque mi hijo esta sentado y mueve su mano y le cuentan pasos. De ahi que haya dias que el niño segun se levanta y desayuna tiene ya casi 500 pasos. Hace un registro excesivo, ya que ayer mismo tenia el niño mas de 27.000 pasos.

Ademas la bateria no dura 5 días, hemos conseguido tener el reloj como mucho 3 dias, al finalizar el tercer dia ya hay que cargalo.

Podrían decirme como mide los pasos y si es normal la duración de la bateria?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @RocioMaria. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de los pasos y la duración de la batería del Fitbit Ace. 

Los dispositivos Fitbit tienen un algoritmo ajustado con gran precisión para el recuento de pasos. El algoritmo está diseñado para buscar los patrones de intensidad y movimiento más indicativos cuando una persona camina o corre. Al trabajar en un escritorio, o realizar otras actividades con movimientos de brazos, un dispositivo situado en la muñeca puede añadir algunos pasos. En el caso de la mayoría de los clientes, el número de pasos adicionales que se añaden por el movimiento del brazo no es significativo en comparación con sus estadísticas generales. Para obtener más información, consulta ¿Cómo cuenta mi dispositivo Fitbit el número de pasos?

Los dispositivos Fitbit Ace pueden durar hasta cinco días entre una carga y otra. Dado que la duración de la batería depende del uso y de su configuración, los resultados reales pueden variar. Ten en cuenta que los formatos de reloj animados requieren más frecuencia de carga.

Sigue estos consejos si deseas preservar la duración de la batería:

• Desactiva la vista rápida en la aplicación de Fitbit. Desde el panel de la aplicación de Fitbit, toca el icono Cuenta y, después, la imagen del dispositivo. Busca la opción para desactivar Vista rápida.
• Recibe menos avisos para moverte. Asegúrate de dar 250 pasos cada hora, cambia el número de horas de monitorización del tiempo de inactividad o desactiva la función en los días en los que no te hace falta.
• Desactiva o elimina alarmas. Cada alarma reduce la duración de la batería. 
• No cargues el dispositivo en temperaturas extremas de calor o frío.

Déjame saber si tienes más preguntas.