Medidor de Ritmo Cardíaco para Ace 3

[rcyolanda]

Buenos días,

Quiero activar las pulsaciones en el Fitbit de Ace 3 de mi hija.

Ya que lo tiene y esta desactivado, me parece ilógico no poder activarlo. 

Que una pulsera no tenga la medición de las pulsaciones, es muy retrógrado.

Por favor, solucionen esta insuficiencia en estos relojes, y avisénme cuando pueda activarlo.

Gracias

Saludos

Editado por Moderador: Titulo para claridad 

[EstuardoFitbit]

Hola @rcyolanda y bienvenida a la comunidad de Fitbit, gracias por compartir tus comentarios e inquietudes respecto a la medición de ritmo cardíaco con tu Ace 3. 

En verdad esta es una opción que no se encuentra disponible para tu Ace 3, recuerda que es un dispositivo pensado para niños y no cuenta con un sensor de monitorización cardíaca, este únicamente cuanta con un acelerómetro de tres ejes, que monitoriza los patrones de movimiento.

Aquí tienes el manual de usuario de tu Ace 3, para que veas todas las opciones disponibles. 

Si lo deseas, puedes hacer una publicación en el apartado de Sugerencias de la comunidad, donde tu idea puede ser votada por otros usuarios para tener la oportunidad de ser agregada a futuras versiones de los dispositivos.  

[lolaperez]

Estoy totalmente de acuerdo, acabo de comprar 2 fit bit ace 3 para mis hijas

la configuración ha ido tortuosa y ahora me encuentro con que no tienen lector de pulsaciones cardiacas, las niñas están decepcionadas y yo más.....

[EstuardoFitbit]

Hola @lolaperez, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Entiendo perfectamente tu frustración con el Fitbit Ace 3. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos. 

Para los niños, nuestro dispositivo más completo es el Fitbit Ace LTE. Tiene un montón de funciones y te invito a echarle un vistazo.

[lolaperez]

Gracias por su amable respuesta

ya he comprado y abierto las dos fitbit ACE 3

jamas pensé que no se iba a medir el pulso….

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Aparte, las medidas del fitbit ace lte es más grande y más caro

aparte el darles de alta es un horror

[EstuardoFitbit]

Hola @lolaperez, entiendo la situación. 

Lamentamos mucho no haber podido resolver este inconveniente. Entiendo tu frustración y mientras tanto, espero que puedas seguir disfrutando de las muchas funciones que ofrece tu Inspire 3.

Si es que aun presentas dificultades para configurar tus dispositivos, por favor dale un vistazo a este enlace.