@felicevairo Benvenuto nel forum della Community italiana.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ace non abbia registrato i tuoi passi correttamente. Se non l'hai già fatto, ti raccomando di riavviare il tuo rilevatore seguendo i passi elencati sotto:
- Collega il cavo di ricarica nella porta USB sul computer oppure in qualsiasi caricabatteria a parete USB certificato UL.
- Collega l'altra estremità del cavo di ricarica nella porta sul retro del rilevatore. I piedini sul cavo di ricarica devono essere bloccati saldamente nella porta. La vibrazione del tracker e la visualizzazione dell'icona della batteria sul display del tracker indicano che il collegamento è stato eseguito correttamente. La ricarica del tracker viene avviata.
- Premi il pulsante sul cavo di ricarica tre volte entro quattro secondi, facendo una breve pausa tra una pressione e l'altra. Il pulsante si trova sull'estremità del cavo di ricarica collegata al computer. La visualizzazione del logo Fitbit e la vibrazione del tracker indicano che il tracker è stato riavviato.
- Scollega il tuo Ace dal cavo di ricarica.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore fammi sapere.
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