Ciao @Ireirene. Bentornata alla community.
Grazie per aver condiviso la situazione che hai con l'Ace 3 di tua figlia.
Ti suggerisco di controllare il livello di luminosità del tuo Fitbit Ace 3 e regolalo sul livello appropriato. Puoi farlo toccando il quadrante dell'orologio, scorrendo verso il basso fino a "Impostazioni" e quindi toccando "Luminosità".
Per favore cambiare il quadrante dell'orologio con uno con uno sfondo più chiaro. Puoi farlo toccando il quadrante dell'orologio, scorrendo verso il basso fino a "Impostazioni" e quindi toccando "Quadrante dell'orologio".
Usa un panno in microfibra per pulire delicatamente lo schermo e rimuovere eventuali macchie dovute alla polvere e rendere lo schermo opaco.
Riavvia il dispositivo: a volte, riavviare Fitbit Ace 3 può aiutare a risolvere i problemi di visualizzazione. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante sul lato del dispositivo per circa 8 secondi finché non viene visualizzato il logo Fitbit.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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