Mantiene il simbolo del caricare anche dopo staccato dal caricatore

[DanielSchmid]

Il fitbit Ace mantiene il simbolo del caricare (batteria don diagonali che si muovono) anche dopo staccato dal caricatore. Il display e poi il tracker si spegno dopo pochi secondi. Appena ricollegato al caricatore si riaccende ma non carica, anche se il simbolo del ricarico appare.

Non riesco ad avviare il tracker con premer 3 volte il pulsante di riavvio. Ho pulito i contatti e provato anche il caricatore del altro fitbit Ace di mia figlia.

Prima di doverlo sostituire con uno nuovo, qualcuno mi può aiutare?

Grazie

Daniel

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit]

Ciao @DanielSchmid, benvenuto nel forum della Fitbit Community. 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà con lo schermo del tuo Ace che mantiene il simbolo del caricare anche dopo averlo staccato dal caricatore.

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