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05-09-2019
10:16
- dernière modification le
06-18-2022
23:09
par
GraceGFitbit
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05-09-2019
10:16
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06-18-2022
23:09
par
GraceGFitbit
Bonjour à tous et toutes
Depuis ce matin, l'écran de mon Alta HR - bien chargée - est très sombre. C'est presque illisible.
Y a t il une astuce pour corriger ce défaut ou SAV direct ?
Merci !
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 05-09-2019 23:37
le 05-09-2019 23:37
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Fabzi! Merci de partager l’inconvénient que tu trouves avec l'affichage de ta Alta HR qui est devenue trop sombre. J’apprécie les détails que t'as fourni. Je te conseille de essayer un redémarrage.
Préviens-moi!
le 05-11-2019 07:25
le 05-11-2019 07:25
Bonjour,
Le redémarrage n 'a pas fonctionné.
Un retour SAV est i envisageable ?
Merci
le 05-16-2019 22:46
le 05-16-2019 22:46
Bonjour @Fabzi! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci d'avoir fait le redémarrage comme indiqué. C'est dommage qu'il n'as pas marché. Je viens de creer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent mieux t'aider. Ils seront bientôt en contact avec toi par courriel, s'il te plaît attend leur nouvelles.
N’hésite pas de me contacter si t'as besoin de quelque chose de plus.