Akku lädt nicht auf

[Sepperl-1]

Hallo,

ich wollte heute meinen Alta HR bei ca 20% Restaku nachladen. Beim Anschließen an den USB-Anschluss passiert nichts. Ich habe auch schon viele der hier vorgeschlagenen Lösungsvorschläge

ausprobiert. Zum Beispiel: Neustartversuch (ohne Erfolg), reinigen der Kontakte, verschiedene USB-Anschlüsse, gerät neu eingerichtet usw. Leider ohne Erfolg.

Hat noch jemand einen Lösungsvorschlag? Ein Ersatzkabel habe ich leider nicht.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Sepperl-1, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der Aufladung deines Alta HR. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Einige Tipps im folgenden Artikel hast du schon durchgeführt. Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?. Bestätige bitte, dass du alle Tipps dieses Artikels schon ausprobiert hast. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Sepperl-1]

Hallo RodrigoM,

ich habe alle Punkte überprüft und auch das gerät an unterschiedliche Stromquellen amgeschlossen. Allerdings funktioniert der Neustart (3x drüchen)

nicht. Wenn ich das Ladekabel vom AltaHR entferne leuchtet kurs das Batteriesymbol auf. gereinigt habe ich unter anderem auch mit elektr. Kontaktspray.

[Sepperl-1]

Hallo zusammen,

hat noch jemand eine Idee?

[Sepperl-1]

Hallo,

ich habe mir ein neues Ladekabel gekauft. Alta HR funktioniert wieder