am
11-23-2019
14:57
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
02:12
von
MatthewFitbit
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MatthewFitbit
Meine Alta HR lädt leider nicht mehr. Habe bereits die Kontakte wie vorgegeben gereinigt und von einer Bekannten das Ladekabel ausgeliehen. Nachdem es jetzt auch warm wird - kann es am Akku selbst liegen?
Moderator edit: Subject for clarity.
11-23-2019 18:55 - bearbeitet 11-23-2019 18:55
11-23-2019 18:55 - bearbeitet 11-23-2019 18:55
Hallo @w8mpy, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!