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Alta HR überträgt aktive Minuten nicht mehr

am ‎09-01-2019 06:31 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:12 von Moderator

am ‎09-01-2019 06:31 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:12 von Moderator

Hallo,

Seid gestern habe ich das Problem, dass der tracker zwar die aktiven Minuten und den Schlaf am Gerät trackt und auch anzeigt, diese aber nicht bei der Synchronisierung mit der App übertragen werden

 

Selbst neu starten, neu koppeln usw funktioniert nicht 

Mein Smartphone ist das Huawei P20 pro 

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am ‎09-01-2019 21:28

am ‎09-01-2019 21:28

Hallo @Schnawattchen , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag und die durchgeführten Fehlerbehebungsschritte.

 

Es hört sich an, dass die Herzfrequenz nicht ganz richtig erfasst wurden, da die Aktivie Minuten und den Schlaf, werden damit berechnet. 

 

Bitte vergewissere dich, dass die Herzfrequenz richtig erfasst wurde. 

Dazu empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum wird meine Herzfrequenz nicht auf meinem Fitbit-Gerät angezeigt?

 

Melde dich wieder, falls du Fragen haben solltest. 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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