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Alta HR Einrichtung

Hallo zusammen. 

 

Ich versuche schon den ganzen Tag, meine Alta HR einzurichten, habe dazu auch alle Threads gelesen und die angebotenen Hilfen versucht. Leider führt das bislang zu nichts.

 

Ich nutze ein Samsung A52s 5G.

 

Habe ein Systemupdate am Handy durchgeführt.

Den Tracker resetted (3x Knopf am Ladekabel drücken)

Die App deinstalliert und neu installiert.

Den Tracker gelöscht und neu in der App hinzugefügt

...

Bei der Einrichtung wird mir der Code angezeigt, nach der Eingabe im Handy dauert es recht lang, bis etwas geschieht. Vorher wird im tracker aber schon ein Haken angezeigt.

Danach sehe ich die Hinweise für die Verwendung des Trackers, kann die Uhrenanzeige auswählen.

In der App wird mir dann angezeigt, dass die Synchronisierung erfolgreich war - allerdings habe ich weiterhin den roten Balken um die Tracker-Software zu aktualisieren.

Wenn ich das machen möchte, können Handy und Tracker sich wohl nicht verbinden - HR wird gesucht und dann "Verbindung wird hergestellt" jedoch passiert dann nichts mehr und ich erhalte die Option, es erneut zu versuchen.

Alle anderen Geräte wurden für Bluetooth entkoppelt, HR wurde erfolgreich gekoppelt..

Gibt es noch eine geheime Möglichkeit oder muss ich das Fitbit zurückgeben?

 

Vielen Dank.

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Ganz vergessen:

Auf dem Tracker-Display wird mir auch weiterhin nur der Setup Link angezeigt.

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