Alta HR ins Familienkonto koppeln

[Sabine1981]

Hallo,

Vielleicht kann mir jemand helfen;

mein Sohn hat eine Alta HR zum Geburtstag bekommen. Sie sollte ins Familienkonto zu seinem Profil gekoppelt werden, hier wird aber immer nach der Ace gefragt. Ein anderes Gerät wird nicht angeboten.

Wie kann ich ihm die Alta zuordnen?

[LuciaFitbit]

Hallo @Sabine1981, willkommen bei der Community! Die Einführung eines Familienkontos wurde unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und des Schutzes von Kindern durchgeführt. Da die Fitbit Ace das einzige Fitbit Gerät ist, das speziell für Kinder entwickelt wurde, kann nur dieses ins Familienkonto gekoppelt werden. In diesem Fall wird es nicht möglich sein, den Alta HR ins Familienkonto einzurichten. 

Danke für das Verständnis.