Alta HR komplett schwarz und reagiert nicht

[Hanky77]

Hallo, seit heute morgen ist mein Alta HR komplett schwarz und lässt sich auch nicht mehr laden- sehr ärgerlich gerade zur Zeit der guten Vorsätze. Kontakte gereinigt, bringt keine Lösung. Und jetzt? 

Frohes Neues! 

[MarcelBK]

Es freut mich dich in der Community zu sehen @Hanky77! Danke dass du bereits versucht hast, durch reinigen der Kontakte, die Schwierigkeiten zu beheben. Es kann aber auch sein dass der USB Anschluss defekt ist oder dass derTracker nicht ordnungsgemäß mit dem Ladekabel verbunden ist. Probiere einmal verschiedene USB Anschlüsse aus und versichere dich dass der Tracker richtig mit dem Kabel verbunden ist. Wenn dies ebenfalls nicht helfen sollte rate ich dir dazu deinen Tracker, mit den Schritten aus diesem Artikel unserer Hilfe-Seite, neu zu starten. Falls danach dein Alta HR Tracker weiterhin nicht reagieren sollte, melde dich bitte noch einmal.

Ich wünsche dir einen schönen Tag!