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Alta HR leuchtet dauerhaft grün!

am ‎09-02-2019 10:44 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:12 von Moderator

am ‎09-02-2019 10:44 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:12 von Moderator

Nachdem ich nun alle Anweisungen hier im Forum ausprobiert habe, brauche ich Hilfe vom Fitbit-Service.

Das Licht des Alta HR leuchtet dauerhaft und der Akku ist nach kurzer Zeit leer, folglich kann ich das Gerät nicht nutzen!

Bitte um Hilfe.

Johanna 

 

Moderator edit:  removed personal information

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎09-02-2019 20:33

am ‎09-02-2019 20:33

Hallo @Johanna7 , herzlich willkommen bei der Community! 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  

 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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