Hola! Desde hace 1-2 días el dispositivo me ha dejado de funcionar sin razón aparente (apagado y no parece que cargue). He seguido los pasos indicados más abajo como indicáis a usuarios que reportan este problema, pero no consigo hacerlo funcionar... Podríais ayudarme, por favor?
Para cargar y volver a encender la pantalla de tu monitor sigue estos pasos:
- Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
- Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
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Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.
Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
- Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
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