Buen día! Estoy teniendo un problema con mi Alta HR, se me había terminado la batería y como siempre la puse a cargar en el mismo enchufe de siempre, me apareció el ícono y me vibro como siempre y la deje cargando toda la noche, a la mañana cuando la quiero utilizar, no solo que no enciende, sino que estaba caliente, la desenchufe automáticamente y la deje, cuando regreso realizo el intento nuevamente y ahora directamente no enciende ni aparece nada pero se sigue calentando, intenté reiniciarla como indican en otras publicaciones pero sigue sin hacer nada, también la cambié de enchufe e incluso la conecté a la compu pero nada, agradecería me ayuden y podamos llegar a una solución.
Muchas gracias!
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada