Alta HR no sincroniza con Moto G8

[Fernando_cuervo]

No puedo sincronizar desee hace 4 días. Desinstale e instale la aplicación pero no logra sincronizar con la banda. No sé que más hacer. Me aparece un mensaje de que está buscando sincronizar pero nunca finaliza. Coincide con la fecha de actualización de la app ( última versión del Google play store). Espero sus indicaciones

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Fernando_cuervo. Siento que no puedas sincronizar tu Alta HR y gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit??

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[Fernando_cuervo]

Gracias por la respuesta. Si hice todo lo indicado. 

De hecho ahora que instale nuevamente la aplicación me dice y queda el.mensaje de "enlazando tu dispositivo android ..." Hace días.

Aguardo instrucciones 

Saludos 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @Fernando_cuervo. 

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