Alta HR rast durch's Menü

[SunsetRunner]

Hallo,

ich habe ein Problem, mein Alta HR rast durch das Menü ohne Pause.

Das Display springt von Uhrzeit,auf Schritte,auf Herzfrequenz und zur Kcal.

Ich habe mehrmals versucht es neu zu starten,was leider überhaupt nicht funktioniert hat.

Das Fitbit reagiert nicht auf das Ladegerät,wenn ich es anschließe,aber es reagiert aufs Knopfdrücken mit Vibration und startet sich neu,springt aber weiterhin durch's Menü.

Ich habe die App neuinstalliert,das Fitbit vom Handy getrennt,kann es aber nicht mehr verbinden,weil das Gerät nicht gefunden werden kann.

Der grüne Sensor blinkt,sieht allerdings feucht aus,als ob sich Kondenswasser gesammelt hat,ich weiß leider nicht wo das herkommen soll?!

Habe es jetzt vorsichtshalber über Nacht in Reis gelegt,hat leider nichts gebracht.

Die  Probleme sind wie vorher.

Ich hoffe mir kann man irgendwie weiterhelfen,denn ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll.

Vielen Dank und Liebe Grüße.

[JuanFitbit]

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