Alta HR schaltet sich aus

[SunsetRunner]

Seit 3 Tagen stürzt meine Alta HR ab. Danach habe ich jeweils einen Restart über das Ladekabel gemacht. Beim Neustart zeigt es noch genügend Akku an, aber nach einem halben Tag stellt die Uhr wieder ab. Kann der Akku der Uhr defekt sein?

[mikesbra]

Hey @SunsetRunner ,

ein Akku kann immer mal kaput gehen, das kann an vielen Faktoren liegen und leider liegt dies auch in der Natur der Sache, leider. 😕 Wie alt ist den Dein Alta HR jetzt?

Du kannst aber auf jeden Fall mal noch diese Tipps hier ausprobioeren, vllt. hilft noch was!

Gruß, bleib gesund und fit!

[SunsetRunner]

Die Uhr habe ich im Dezember 2017 gekauft, wurde aber im September 2018 schon einmal ersetzt. Der Akku war bis vor einer Woche noch einwandfrei. Als ich die Uhr gestern neustartet und aufladen wollte, zeigte es nach 10min bereits wieder 80% an. Da stimmt doch auch sonst etwas nicht

[SunsetRunner]

Habe ich auf ein Ersatzgerät auch wieder 2 Jahre Garantie?

[mikesbra]

Hey @SunsetRunner ,

aaaaaaalso, die Sach- und Rechtslage ist hier für in Deutschland vertriebene und gekaufte Geräte eigentlich eindeutig. Aber kurz gesagt: Bei reperatur Nein, bei tausch Ja 😉 aber wie immer, gibt es da auch viel -ich nenne es mal- Interpretationsspielraum 😎