Alta HR se apagó y no carga

[Pepefa]

Mi Fitbit Alta HR se apagó tras sonar mi alarma, aún tenía batería,  y ya no carga ni se enciende.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pepefa. Gracias por indicar que tu Alta HR no se enciende ni carga. 

Para volver a cargar y encender tu monitor:

•  Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.

• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.

  Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

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