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Alta HR synchronisiert nicht über den PC

am ‎05-16-2021 12:18 - zuletzt bearbeitet am ‎05-22-2021 22:27 von Fitbit Moderator

am ‎05-16-2021 12:18 - zuletzt bearbeitet am ‎05-22-2021 22:27 von Fitbit Moderator

Meine Fitbit uhr kann über den PC NICHT synchronisiert werden.

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
3 ANTWORTEN 3

am ‎05-17-2021 06:30

am ‎05-17-2021 06:30

Hallo @Ruebel 

Ging das bei Dir schon mal über den PC?

Dein PC muss dafür BT haben, oder Du benötigst den Dongle von Fitbit und dann muss das auch richtig eingerichtet sein (Fitbit App).

BG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎05-17-2021 20:51

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎05-17-2021 20:51

Ich hab alle tuturials die es zu diesem thema giebt angesehen (blouthoot zeigt an das das gerät einen verbindungs fehler hatt)

und am PC anschliessen dann passiert gar nichts

 

Liebe Grüsse

Ben

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎05-22-2021 22:30

am ‎05-22-2021 22:30

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

 

@Ruebel Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Alta HR wieder zu synchronisieren. 

 

Danke für die Erklärug. Was genau sagt die Fehlermeldug, die du auf deinem PC bekommst? Hast du die Fitbit App installiert? Oder hast du die Fitbit Connect Software? Ich empfehle dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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