am
06-02-2020
19:47
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
02:12
von
MatthewFitbit
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MatthewFitbit
Seid einigen Tagen leuchtet auf der Rückseite nur noch eine der beiden LEDs, Schlafphasen und Herzfrequenzen werden nicht mehr aufgezeichnet und der Akku entläd sich sehr schnell. Mehrere Neustarts haben keine Verbesserung gebracht. Heute wurde beim Laden das Gerät auch noch sehr heiss.
am 06-04-2020 21:18
am 06-04-2020 21:18
Hallo @oberndorf19 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir weiter mit dem LED auf den Alta HR.
Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Bald erhälst du eine Antwort .
Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.