Alta ne s'allume pas même si pleine charge

[Pampoune]

Mon Alta n'est fonctionnelle que lorsque branchée sur secteur même si l'indicateur de pile est plein. J'ai suivi les conseils trouvés sur le forum (redémarrage, nettoyage des contacts, etc) - rien n'y fait.Il semble que seul le SAV peut me fournir une solution à mon problème, merci de transmettre !

[tdz000053]

Bonjour,

je rencontre exactement le même problème, mon alta fonctionne parfaitement lorsqu'elle est branchée puis écran noir lorsque je l'a débranche malgré un indicateur de charge pleine. J'ai egalement essayé toutes les préconisation avant ( redémarage, nettoyage)

MErci pour votre retour