Alta ne s’allume pas

[KarineB.]

Bonjour,

j’ai un problème avec ma Alta. Branchée pendant plusieurs heures, batterie à 100%. Par contre dès que je retire celle-ci de la charge, elle s’éteint et impossible de réallumer sans la remette en charge.

il m’est donc impossible de l’utiliser ....

J’ai tenté de la redémaré, re synchronisé et toutes stratégies préalablement discuté sur les forums, mais rien ne fonctionne.

merci de votre aide à l’avance !!!

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Yellowcab]

Bonjour j’aimerais le même problème mon Alta ne s’allume que lorsqu elle est branchée une fois débranchée elle s’éteint au bout de pins d’une minute que faire ? Merci