Alta non sincronizza in automatico

[Dorasiracusa]

Il mio alta hr non sincronizza in automatico ma solo manualmente 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao @ChiaraL88, benvenuta nel forum della Community. 

Mi dispiace sapere che hai trovato difficoltà con la sincronizzazione in automatico del tuo Alta HR.  Per favore controlla se il telefono che stai utilizzando è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili per sincronizzare con l'app Fitbit, se il telefono non fosse compatibile potrebbe influenzare negativamente nel funzionamento della sincronizzazione. 

In base al tuo smartphone, questi suggerimenti potrebbero anche facilitare la sincronizzazione:

• Attiva l'opzione Sempre connesso nell'app Fitbit. Questa opzione migliora la connessione Bluetooth tra il tuo smartphone e il dispositivo Fitbit. Tieni presente che attivando questa funzione è possibile che la batteria del tuo dispositivo Fitbit si scarichi più rapidamente del normale.
• Attiva l'impostazione Sincro tutto il giorno nell'app Fitbit. Questa impostazione richiede al dispositivo Fitbit di sincronizzarsi periodicamente con l'app Fitbit, ma in tal caso il consumo della batteria dello smartphone o dispositivo Fitbit potrebbe aumentare.

Puoi trovare altre informazioni utili per la risoluzione degli inconvenienti con la sincronizzazione in questo articolo. 

Ti prego di tenermi informato.