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Alta reagiert gar nicht mehr - Akku geladen

am ‎06-12-2019 08:24 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:08 von Moderator

am ‎06-12-2019 08:24 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:08 von Moderator

Seit einigen Wochen schaltet sich mein Alta trotz gefülltem Akku immer wieder aus. Häufig passiert das sogar täglich zur exakt identischen Uhrzeit.

Ich habe in der Community ähnliche Probleme gelesen und bereits versucht den Fehler durch Neustart ect zu beheben. Es funktioniert aber nun leider gar nichts mehr. Schließe ich den Alta an den PC an, zeigt es nur ein Ausrufezeichen, keine Syncro möglich, kein Neustart möglich. 

Was nun??

Danke!

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Beschriftungen:
  • Alta
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎06-12-2019 23:23

am ‎06-12-2019 23:23

Hallo @Heftinger , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank, dass du den Neustart bereits versucht hast. Gerne helfe ich dir weiter. Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Bald erhälst du eine Nachricht per Email. Lass mich bitte wissen wie es ausgeht. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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