Alta solo funciona con el cargador conectado teniendo batería llena

[CarolinaCR]

He reseteado varias veces mi Alta fit bit y lo he desconfigurado y vuelto a configurar en la app y sigue dando el mismo error, solo funciona si lo tengo conectado al cargador. He conseguido que funcione unas horas y vuelva a fallar una y otra vez. Por favor pueden ayudarme para conseguir que funcione. 

[AndreaFitbit]

Te  doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CarolinaCR. Gracias por indicar los pasos que has seguido para hacer que tu Alta funcione sin estar conectado al cargador. 

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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