Alta zeigt nur am Ladekabel was an, ohne Kabel ist es tot

[Jana90]

Hallo, meine Alta zeigt mir am Ladekabel an, mit dunklem Display, dass das Akku voll ist. Sobald ich das Kabel trenne, ist meine Fitbit wie tot. Schließe ich sie erneut ans Ladekabel, erscheint, wieder nur mit sehr dunklem Display, das Logo und direkt darauf das Signal dass das Akku leer ist. Ich habe bereits alle reset Einstellungen durch. Aber ich komme nicht bis zur "Geräte Registrierung" da meine Fitbit keinerlei Reaktion zeigt. Sie zeigt das Logo und das war's. Was kann ich jetzt machen?

[Jana90]

Ich habe das gleiche Problem. Ist meine Fitbit am Ladekabel, zeigt sie ein volles Akku. Vibriert nicht. Sobald ich sie vom Kabel nehme, tot. Klemme ich sie wieder an, erscheint sehr dunkel das Logo und dass das Akku leer ist. Alles schon ausprobiert. Neu registriert. Keine Reaktion. 

[JuanFitbit]

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