AltaHR zeigt aufeinmal komplett falsche Daten an

[Sandra_12]

Ich habe meine Fitbit seit gut 2 Jahren und war immer zufrieden. Heute hab ich sie für ca. 2 Stunden abgenommen und hab jetzt in die Fitbit App reingeschaut und sehe dass genau in diesem Zeitraum völlig falsche Daten aufgezeichnet wurden. 53 aktive Minuten und über 2 Stunden Fettverbrennung genau in der Zeit wo ich die Fitbit nicht um hatte. Ganz komisch ist auch dass es mir genau in der gleichen Zeit wo ich die aktiven Minuten habe auch eine Schlafphase anzeigt. Wie kann das sein, wenn ich die Uhr nicht mal um hatte?

Hat jemand schon mal so ein ähnliches Problem gehabt?

Vielen Dank schon mal

[Sandra_12]

Ich hab das ganze jetzt nochmal beobachtet und es misst tatsächlich einen Puls auch wenn ich die Uhr nicht anhabe. Zum Teil einen Puls von über 110. Deswegen sind auch die ganzen Daten falsch. Nur die Schrittanzahl stimmt. Schaut so aus als ob der Pulsmesser kaputt ist. Neustart von der Uhr und Puls hab ich bereits gemacht. Spinnt leider immernoch 😞

[Bettina-MK]

Hallo Sandra, 

Hast du schon eine Antwort zum Problem bekommen? 

Bei mir ist es ähnlich. Im dashboard werden mir föllig falsche Urzeiten angezeigt und immer mit Ellipsentrainer, das mach ich gar nicht!? Ich weiß nicht, woran es liegt und was ich machen soll

LG Bettina 

[Sandra_12]

Hey,

nein ich hab leider noch keine Antwort erhalten 😞

Lg Sandra