Batterie Alta HR ne fonctionne plus

[Kris5978]

Bonjour Mon Alta HR ne fonctionne plus. Malgré les prises et les connections vérifiées, et la montre boostee, l écran s éteint dès que la montre est débranchée de son câble d alimentation. Merci pour votre retour.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Kris5978. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage. 

Si tu as déjà vérifié les conseils dans cet article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ? et l'inconvénient persiste je te recommande de contacter l'équipe du SAV francophone. Voici le lien pour les contacter : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

Je te souhaite un excellent weekend !