Batterie Alta HR se décharger immédiatement

[Roxane413]

Bonjour , 

jai ai un problème avec ma montre fit bit ALTA HR. 

Je n’ai changé aucuns paramètres sur mon appli, ni autre. Mais depuis deux jours je la met en charge .. elle charge a 100% mais des le moment où je la déconnecte elle affiche quelques seconde l’heure. Et se décharger immédiatement. 

Que faire ?

est il possible de changer la batterie? Merci 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Roxane413! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Fitbit Alta HR qui ne tiens pas la charge. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait. Il me semble qu'elle ne se recharge pas bien, je te conseille donc de nettoyer les contacts du chargeur ainsi que ceux de la montre, de la mettre en charge pendant au moins deux heures et de suivre le reste des indications dans l'article: Pourquoi ma batterie ne charge-t-elle pas ?

Dis-moi comme ça se passe!