Bonjour @Julie09, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient, ce sera un plaisir de t'aider.
Je suis désolée d'apprendre que la charge de ton coach électronique se vide plus vite que prévu. Je te confirme que l'autonomie de la Fitbit Versa peut durer jusqu'à 5 jours entre deux cycles de charge. Mais, comme tu le sais déjà l'autonomie de la batterie dépend de facteurs tels que l'utilisation et d'autres paramètres, l'autonomie réelle peut donc varier.
J'ai ouvert un dossier pour toi avec l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. Ils te contacteront d'ici peu via email.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !😺
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
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