annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Batterie de l’Alta HR ne se charge plus

Mon Alta hr ne se charge plus. 
est-il possible de changer la batterie ?

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

Solution approuvée
0 Compliments
2 RÉPONSES 2

Pouvez-vous m’aider ?

je n’arrive plus à recharger mon alta

Solution approuvée
0 Compliments

Vous êtes les bienvenus sur la Communauté Fitbit @Popue et @Corinne74.

 

Il n'est pas possible de changer que la batterie du coach électronique car nous ne vendons pas des pièces de rechange directement au public et pour l'instant nous n'avons pas un centre de réparation. 

 

Si vous ne l'avez pas encore fait je recommande de vérifier :

  • Les contacts de charge du coach électronique ou du câble de charge sont encrassés. Si de la poussière ou des saletés se sont accumulées vous pouvez nettoyer le Fitbit.  
  • Le port ou la prise USB est défaillant. Essayez un autre port USB, un chargeur mural certifié UL fonctionnera également.
  • Vérifiez l'alignement du coach électronique avec le câble de charge et essayez de les raccorder à nouveau. Les instructions de charge dans ce lien

J'espère que cette information vous sera utile.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

Solution approuvée
0 Compliments