Batterie sur Alta HR service du S.A.V.

[LeBaulois]

Bonjour,

Mon Alta HR a eu des problèmes de batterie au bout de 22 mois. J'ai contacté le SAV, après un rapide échange de mails, il m'a été proposé soit le remplacement sous garantie de mon appareil soit l'achat d'un autre avec une remise de 50%.

Je suis très satisfait de la façon dont la demande a été traitée.

JP

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @LeBaulois! Je suis désolée d'apprendre que ta eu des inconvénients avec la batterie de ta Alta HR. Merci pour avoir pris le temps pour partager ton experience avec notre S.A.V. Il me fait plaisir d'apprendre que tu es très satisfait de la façon dont la demande a été traitée. J’espère que tu pourrais profiter bien de ta Fitbit bientôt. 

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂