Bracelet cassé

[Rjojo]

Bonjour,

J'ai acheté une Alta HR en  Avril 2017 chez le Magasin Boulanger, et le bracelet (en plastique ) ne tient plus. Un coté s'ouvre tout seul au niveau métallique. Y a t-il encore la garantie? Que dois-je faire?Merci

Salutations

Édition de modérateur: Information personnelle

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Rjojo! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec le bracelet de ta Alta HR qui se ouvre tout seul. J’apprécie les détails fournis ils sont très utils. Je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent te donner des options selon ta garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît.

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂