Bracelet de mon Alta -encore- cassé

[benjournalist]

Bonjour,

Pour la seconde fois en très peu de temps, le bracelet de mon FitBit Alta est cassé. La première fois, le SAV m'en a renvoyé un.

https://ibb.co/RbN47VW

Il ne tient plus sur son support métallique.

Ferait-il la même chose sur ce nouvel incident.

Franchement, cela ne donne pas envie de racheter des produits de cette marque...

A vous lire

Benjamin

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @benjournalist! Je suis désolée d'apprendre que tu te sens découragé car c'est la deuxième fois que le bracelet de ta Fitbit Alta se casse. J’apprécie les détails que t'as fourni, ils sont très utiles. Je viens de creer un dossier pour toi dans notre S.A.V. à fin qu'ils puissent te donner des options selon ta garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît.

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂