¿Cómo reinicio mi Fitbit Alta?

[MariaFerMo]

Es lo mismo que me pasa. No tengo ningún botón junto al USB y la pantalla está en negro. Cómo reinicio ?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MariaFerMo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del reinicio de tu Fitbit.

Para ayudarte mejor, puedes mencionar ¿cuál es modelo de tu Fitbit y enviar una fotografía del cable de carga?

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando.

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.