Cinturino si stacca

[chilly5]

Il cinturino del mio Fitbit  si stacca con estrema facilità

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[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Fitbit Community @chilly5. Mi dispiace molto sapere che hai trovato difficoltà con il cinturino del tuo Alta HR che si stacca con facilità.  

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo. Per favore controlla il tuo inbox della posta elettronica.  

Tienimi aggiornato del risultato.  

[chilly5]

Da un più attento controllo, ho visto che la gomma vicina all'attaccatura si è usurato, per cui ho ordinato un nuovo cinturino. Purtroppo l'ho dovuto fare tramite Amazon, perchè sul sito di FITBIT non vi sono cinturini per ALTA HR.

Saluti

[DavideFitbit]

Ciao @chilly5, grazie per l'aggiornamento. 

Certo, mi dispiace sapere che hai trovato queste difficoltà, effettivamente ho controllato che nello Store online per Italia non ci cono cinturini disponibili per l'Alta HR. Nonostante, è buono sapere che sei riuscito a trovarli con un altro rivenditore. Puoi trovare altri rivenditori autorizzati qui. 

Fammi sapere se avessi altre domande.