I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
@yanseson Benvenuta nel forum della Community Fitbit.
Grazie per acquistare i nuovi modelli Fitbit. Sono contento di rispondere la tua domanda su come associare il tuo Fitbit Alta HR ad un nuovo account senza perdere i tuoi dati. La tua informazione sincronizzata non sarà persa, non ti devi preoccupare.
Innanzitutto, per favore rimuovi il tuo Fitbit Alta HR dal tuo account Fitbit. Devi toccare l'icona Account > tocca l'icona del tuo rilevatore > scorri sotto fino a non trovare rimuovi Alta HR dal tuo account.
Dopo di completare questa procedura, configura il tuo nuovo modello Fitbit come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Nel pannello dell'app Fitbit, tocca o fai clic sull'icona Account
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se tuo marito non ha un account Fitbit, per favore segui i passi su questo sito, altrimenti può seguire i passi elencati sopra per fare la configurazione.
Se non hai ancora scelto il tuo nuovo dispositivo Fitbit e volessi mettere a confronto le diverse funzioni dei prodotti Fitbit attualmente disponibili, potresti visitare questo sito.
Per favore non esitare di contattarci nuovamente, se hai qualche domanda.
Soluzione accettata