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01-15-2023
23:04
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01-26-2023
16:16
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GraceGFitbit
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Bonjour
J'avais une montre fitbit alta HR l'application était enregistrée sur mon portable (android 6 )
Aujourd'hui on m'a offert une fitbit versa 3. Pensant bien faire j'ai supprimé l'application de mon téléphone mais la versa 3 n'est pas compatible avec portable et pas moyen de réinstaller l'application pour pouvoir continuer à utiliser mon alta HR avec mon portable.
C'est qu'en même incroyable qu'on ne puisse pas réinstaller fitbit pour utiliser un ancien modèle de montre qui lui était compatible avec mon portable
quelqu'un aurait il des conseils? (racheter un portable n'est pas dans mes projets)
merci beaucoup
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 01-26-2023 16:20
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le 01-26-2023 16:20
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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Pony77. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.
Fitbit a supprimé la possibilité de synchroniser l'appareil Fitbit avec l’application Fitbit Windows sur l'ordinateur. Pour configurer et utiliser tes produits et services Fitbit, tu dois installer l’app Fitbit sur un appareil compatible fonctionnant avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :
- Apple iOS 14 et versions ultérieures
- Android 9 ou versions ultérieures
Nous nous excusons pour ce désagrément et te remercions de ta collaboration.
Meilleurs salutations !

