I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @SusannaFaroni.
Sono spiacente di sapere che hai trovato delle difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Alta. Non dovessi trovare nessun problema per connettere il tuo rilevatore all'estero tramite un Wi-Fi pubblico. Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione.
Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Nel pannello dell'app Fitbit, tocca o fai clic sull'icona Account
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se ancora non riesci a sincronizzare, per favore dimmi qual è il tuo cellulare.
Passando ad un altro argomento, puoi trovare delle raccomandazioni utili per viaggiare con il tuo Fitbit Alta su questo sito.
Tienimi aggiornato. Buon viaggio.
Soluzione accettata