Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana, @Eleele.
Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo Alta HR e per aver confermato che hai già controllare le impostazioni. Effettivamente lo schermo dovrebbe accendersi automaticamente quando ruoti il polso verso di te. Puoi trovare altri dettagli qui.
Assicurati che la funzione Vista Rapida sia attiva nel tuo Alta HR e di posizionare il dispositivo correttamente sul polso. Prova anche a indossare Alta HR più in alto sul polso durante la giornata, che il tracker sia a contatto con la pelle e che non sia troppo stretto.
Se ancora non ti dovesse funzionare corrottamente, prova a riavviare il dispositivo seguendo i passaggi elencati qui, esso è stato utile ad altre persone.
Resto in attesa delle tue notizie.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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