Display bleibt schwarz und leuchtet manchmal auf - Alta HR

[betti_martha]

Hallo in die Runde,

seit letzter Nacht habe ich dieses Problem auch.

Egal was ich versuche, das Gerät zeigt meistens nichts mehr an. Unverhofft leuchtet das Display manchmal noch auf. Die App zeigt noch alle Daten an, die werden also noch ermittelt und übertragen.

Mein Alta HR müsste nun bereits etwas über zwei Jahre alt sein wobei es sonst immer einwandfrei funktioniert hat und der Akku noch nie Probleme hatte.

Ich hoffe es ist noch nicht reif für den Schrott.

Liebe Grüße 

betti_martha

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@betti_martha Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Alta HR. 

Danke für die Erklärung. Ich rate dir den Alta HR entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Dort findest du Anleitungen dafür. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit