am 01-26-2019 21:14 - zuletzt bearbeitet am 08-25-2020 02:29 von MatthewFitbit
am 01-26-2019 21:14 - zuletzt bearbeitet am 08-25-2020 02:29 von MatthewFitbit
Hallo, bei meiner Alter HR ist nun das Display eingefroren. Nachdem es eine ganze Zeit zwischen den Anzeigen hin und her gesprungen ist, ist sie ausgegangen (vermutlich Akku leer). Nachdem ich sie ans Ladegerät angeschlossen habe, hat sie das Firbit-Logo gezeigt, sonst hat sich nichts getan. Nach einigen Minuten habe ich das Ladegerät entfernt und wieder neu angeschlossen. Seitdem zeigt die einen niedrigen Akkustand an und nicht das "Ladedisplay". Auf einen Neustart (4x Knopf drücken) reagiert sich nicht und auch , wenn ich das Ladekabel abnehme, wird nur der Akkustand angezeigt. Was kann ich tun?
am 01-29-2019 19:06
am 01-29-2019 19:06
Hallo @Emmi007, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Sie werden dir gerne dabei weiterhelfen.
Sonnige Grüße