Display ist sehr dunkel

[Mar311tin]

Hallo, ich habe seit gut einen Monat die Fitbit Hr und bin auch recht zufrieden.

Jedoch als ich gestern morgen auf das Display schaute war dieses so dunkel das man die Zahlen nicht mehr erkennen konnte. Hab auch als Vergleich die von einer Freundin genommen und bei ihr war das Display wieder hell genug um die Zahlen zu erkennen.

Was kann ich tun um das Display wieder normal zu machen ? 

[LuciaFitbit]

Hallo @Mar311tin, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du mit deinem Alta HR zufrieden bist. Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall empfehle ich dir, dass du deinen Alta HR neustartest: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Probiere es aus und lass mich wissen, ob es geklappt hat. 

Sonnige Grüße

[Mar311tin]

@LuciaFitbit Hab ich schon mehrmals versucht aber es ändert sich nichts. 

[LuciaFitbit]

@Mar311tin vielen Dank für deine Antwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Kannst du bitte bestätigen, ob die Situation noch besteht? Somit kann ich dir einen Fall beim Support öffnen. 

Sonnige Grüße

[Mar311tin]

Hat sich erledigt. War ein technischer Fehler und die wurde umgetauscht.

Trotzdem Danke 👍🏽

[LuciaFitbit]

@Mar311tin  danke für das Update. Bitte entschuldige die Wartezeit. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles gelöst wurde. 

Ich wünsche dir einen schönen Tag!